为全面提升销售团队的产品讲解能力与客户应答水平，进一步强化业务流程规范与内部协同效率，宁波力松注塑科技有限公司于6月3至4日组织开展了为期两天的销售团队客户模拟演练与专项培训活动。本次活动以“实战演练+系统培训”为主线，通过角色扮演、复盘反馈、制度宣贯及案例分享等多种形式，着力实现销售专业力与内部管理效能的“双提升”。
模拟演练实战
一对一复盘
6月3日上午，客户模拟演练正式拉开序幕。全体销售人员分为七组，依次围绕PET瓶胚系列机型、薄壁餐盒系列机型、桶系列机型等核心产品系列展开客户提问模拟演练。每组设置主提问人与副提问人，其余成员全员参与，所有人员均需提前准备针对性问题，力求高度还原真实业务场景中的客户沟通。
演练过程中，各组模拟了从产品性能、成型工艺、设备稳定性到交货周期、售后支持等多维度的客户提问，销售人员需即时应答，充分展示产品讲解的逻辑性与说服力。演练结束后，由每组提问人担任复盘主导，开展“一对一”的针对性反馈与指导。
复盘环节重点对话术表达、产品卖点传递、客户异议处理等方面进行深入剖析，帮助销售人员发现短板、沉淀经验，切实提升临场应答能力。
强化培训制度入心
提高工作协同规范
6月4日上午，销售全员统一技术培训率先开展。培训围绕销售流程规范、跨部门协作机制、合同风险防范及公司核心制度等内容进行系统讲解，并结合真实案例深入分析，引导销售团队在实战中更好地遵守公司流程、提升执行效率与合规意识。
随后，力松销售部门召开内部会议，进一步就团队目标分解、客户分级管理、重点项目推进计划以及演练中暴露的共性问题进行研讨。会议结合优秀应答案例，重申产品知识沉淀与应答策略的重要性，并明确了下一阶段优化业务协同、提升管理效率的具体举措。
夯实专业基础
驱动高质量发展
此次为期两天的“实战演练+集中培训”活动，通过高强度的客户场景模拟与复盘反馈，切实提升了销售人员的临场讲解与应答能力；同时借助制度宣贯与案例分享，强化了团队对业务流程规范的理解与执行自觉。
参训人员普遍表示，沉浸式的模拟演练让自己更加清晰地认识到沟通中的改进空间，而针对性的复盘与培训内容为后续市场拓展提供了明确的行动指南。
今后力松将持续聚焦销售团队的专业能力建设，将“销售思维转化”与“及时复盘”作为常态化培训抓手定期开展形式多样的实战化培训与流程宣贯，推动个人成长与组织效率协同提升，为公司在高速注塑及智能装备领域的高质量发展提供坚实保障。
